產(chan) 品推薦
九個(ge) 簡單的步驟可以幫助你建立起自己的客戶群——並且能夠幫助你好的客戶。
推薦永遠是你獲得新客戶的佳渠道。不幸的是,很多人請求推薦找錯了人,用錯了方式,選擇了錯誤的時間,而且後續的跟進工作也做得非常差勁。
下麵是如何正確地做這件事的方法:
1. 理解你的要求是什麽(me) 。當你請求對方推薦的時候,實際上你是在請求對方用他或者她的信譽擔保你是一個(ge) 值得別人注意的人。這是一件大事,所以要當作大事來對待。
2. 首先贏得信任。在你*次一位目標客戶的時候就要求對方推薦就是浪費自己的時間。如果一個(ge) 人還沒有從(cong) 你這裏買(mai) 過任何東(dong) 西並且認為(wei) 你值得同事注意的話,你就不會(hui) 得到有效的推薦。
3. 明確你需要的人是誰。與(yu) 其請對方幫你尋找“某個(ge) 需要我們(men) 服務的人”,還不如對推薦人說清楚哪種類型的人和公司有可能需要你提供的東(dong) 西。更好的做法是在頭腦中有特定的目標。
4. 請求對方采取一個(ge) 行動而不是要對方提供一個(ge) 。不要簡單地讓對方提供一個(ge) 姓名、和電子郵件地址,你應該讓你的推薦人給目標客戶打個(ge) 或者寫(xie) 一封電子郵件。要明確你希望你的推薦人說什麽(me) ,並且確保你的推薦人願意說這些話。
5. 得到確認的承諾。請你的推薦人告訴你推薦的情況(或者將推薦的電子郵件抄送給你),這樣你就能夠確保你的推薦人已經采取了你要求的行動……在你跟進之前。
6. 立刻感謝你的推薦人。當你的推薦人同意采取行動幫你推薦時,在對方采取行動之前,就要真誠地感謝對方!這不僅(jin) 僅(jin) 是出於(yu) 禮貌,還能夠提醒對方要記得采取行動。
7. 跟蹤推薦的情況。既然你的推薦人已經推薦了你,你就有了內(nei) 部關(guan) 係。善加利用吧。
8. 再次感謝你的推薦人。在你跟進對方幫你推薦的目標時,寫(xie) 一封電子郵件或者打一個(ge) 表達你的感謝,並且簡單地說明跟進的情況。
9. 如果你做成了一筆生意,要再次感謝你的推薦人。如果推薦人幫你介紹的生意做成了,再次感謝你的推薦人。這不僅(jin) 僅(jin) 是表達感激,還會(hui) 鼓勵你的推薦人把你介紹給其他的目標客戶!
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